Klikfakta. id, SOFIFI– Bidhumas Polda Maluku Utara menghadirkan program terbaru “Bacarita Kie Raha” untuk masyarakat menyampaikan aduan, laporan, keluhan, pertanyaan maupun aspirasi secara langsung.
Hal itu dilakukan melalui dialog interaktif seperti siaran langsung TikTok yang membuka ruang bagi masyarakat Maluku Utara yang dilakukan secara perdana.
Program tersebut digelar Rabu (14/10/2026) di Ruang Multimedia Bidhumas Polda Maluku Utara dipimpin Kabidhumas Kombes Pol. Hadi Poewanto langsung sesi tanya jawab dengan masyarakat melalui fitur percakapan live chat.
Dalam siaran langsung tersebut, masyarakat menyampaikan beragam pertanyaan, mulai dari pendaftaran SMA Taruna Kemala Bhayangkara, pelayanan surat izin mengemudi (SIM), hingga tips berkendara yang aman.
Kemudian dengan informasi terkait adanya program Buspas, layanan antar-jemput gratis diselenggarakan Polres Ternate, yang menjadi salah satu topik pembahasan.
Melalui Bacarita Kieraha, Bidhumas Polda Maluku Utara menghadirkan komunikasi lebih terbuka dan responsif, sehingga masyarakat menyampaikan aspirasi serta memperoleh informasi secara langsung.
Kabidhumas Polda Malut, Kombes Pol. Hadi Poerwanto, mengatakan program tersebut merupakan langkah untuk membangun komunikasi dua arah yang lebih dekat antara Polri dan masyarakat.
“Dengan dialog melalui media sosial kami harapkan memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi sekaligus mengetahui berbagai layanan kepolisian,” ujar Hadi.
Menurutnya kehadiran Bacarita Kieraha menjadi bagian dari upaya Bidhumas Polda Maluku Utara untuk memanfaatkan media digital sebagai sarana pelayanan informasi publik.
“Melalui program ini, kami berharap komunikasi tidak berhenti pada penyampaian informasi, tetapi juga menjadi jembatan bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan memperoleh jawaban secara langsung,” pungkasnya. ( sah/red)
